Par Investir dans les smartphones et les tablettes est une décision importante, il est donc important de se demander si c’est nécessaire et comment cela aidera votre équipe à accomplir son travail.
Les smartphones et les tablettes sont des outils de travail très utiles.
En tant que propriétaire d’entreprise fournissant des services sur le terrain, votre assiette est pleine – peut-être même débordante. Qu’il s’agisse de gérer les pannes de véhicules et d’équipements ou de s’assurer que les employés arrivent à leur travail à l’heure, la communication est essentielle pour que tout le monde soit au courant et que le travail programmé soit effectué.
En tant que propriétaire d’entreprise fournissant des services de terrain, votre assiette est pleine – peut-être même débordante. Qu’il s’agisse de gérer les pannes de véhicules et d’équipements ou de s’assurer que les employés arrivent à leur travail à l’heure, la communication est essentielle pour que tout le monde soit au courant et que le travail prévu soit effectué.
À un certain moment de la croissance de votre entreprise, vous pouvez commencer à vous demander s’il est temps de commencer à budgétiser des smartphones et des tablettes pour votre équipe afin d’être connecté à vos employés à tout moment. Après tout, plus il est facile pour votre équipe de répondre aux questions et aux préoccupations, plus le travail peut être fait rapidement.
À un certain moment de la croissance de votre entreprise, vous pouvez commencer à vous demander s’il est temps de commencer à budgétiser des smartphones et des tablettes pour votre équipe afin que vous soyez connecté à vos employés à tout moment. Après tout, plus il est facile pour votre équipe de répondre aux questions et aux préoccupations, plus le travail peut être fait rapidement.
Si vous venez de lancer une petite entreprise de services sur le terrain, vous employez très probablement quelques professionnels pour gérer une charge de travail de volume faible à moyen. À ce stade, vous pouvez attendre avant d’investir dans des appareils pour votre personnel de terrain. Vous êtes probablement vous-même sur le terrain et vous communiquez directement avec les quelques professionnels de votre équipe. Vos employés ont des smartphones et leurs propres forfaits de données lorsqu’ils ont besoin de passer un appel ou de rechercher quelque chose. Si vous disposez d’une tablette ou d’un iPad, vous l’apportez probablement sur chaque site de travail.
Si vous venez de lancer une petite entreprise de services sur le terrain, vous employez très probablement quelques professionnels pour gérer un volume de travail faible à moyen. À ce stade, vous pouvez attendre avant d’investir dans des appareils pour votre personnel de terrain. Vous êtes probablement vous-même sur le terrain et vous communiquez directement avec les quelques professionnels de votre équipe. Vos employés ont des smartphones et leurs propres forfaits de données lorsqu’ils ont besoin de passer un appel ou de rechercher quelque chose. Si vous avez une tablette ou un iPad, vous l’apportez probablement sur chaque site de travail.
Les choses peuvent changer lorsque votre entreprise commence à se développer et que vous ne pouvez pas rester à la pointe de chaque projet et vous connecter avec les employés travaillant sur chaque chantier.
Les choses peuvent changer lorsque votre entreprise commence à se développer et que vous ne pouvez pas rester au sommet de chaque projet et vous connecter avec les employés travaillant à chaque poste.
À ce moment-là, les 3 prochaines questions pourraient vous traverser l’esprit.
Il s’agit de savoir si vous êtes en mesure d’atteindre vos objectifs.
À ce moment-là, les 3 prochaines questions pourraient vous traverser l’esprit.
C’est la question la plus délicate des trois à laquelle il faut répondre. Comme mentionné précédemment, beaucoup de vos employés peuvent avoir un certain type de plan de données, mais plus vous comptez sur eux pour utiliser leurs données personnelles, plus cette question devient importante. Mélanger l’utilisation personnelle et professionnelle sur les téléphones n’est pas toujours idéal lorsque vous considérez le coût des dépassements de données, donc le fait de considérer les deux questions suivantes en premier pourrait répondre à cette question par défaut.
C’est la question la plus délicate des trois auxquelles il faut répondre. Comme mentionné précédemment, beaucoup de vos employés peuvent avoir un certain type de plan de données, mais plus vous comptez sur eux pour utiliser leurs données personnelles, plus cette question devient importante. Mélanger l’utilisation personnelle et professionnelle sur les téléphones n’est pas toujours idéal lorsque vous considérez le coût des surcharges de données, donc considérer les deux questions suivantes en premier pourrait répondre à cette question par défaut.
Souvent, l’achat de téléphones pour les employés représente un investissement technologique judicieux. Lorsque vous atteignez un volume élevé de travaux, vous devez suivre l’état de chaque travail par le biais d’un texte, d’un appel ou d’un logiciel (comme Jobber) qui permet aux employés de s’enregistrer et de marquer les travaux comme terminés.
Souvent, l’achat de téléphones pour les employés représente un investissement technologique judicieux. Lorsque vous atteignez un volume élevé de travaux, vous devez suivre l’état de chaque travail par le biais d’un texte, d’un appel ou d’un logiciel (comme Jobber) qui permet aux employés de s’enregistrer et de marquer les travaux comme étant terminés.
Vous devez également être en mesure de joindre immédiatement vos employés pour servir correctement les clients lorsqu’une question, une préoccupation ou un changement de service se présente. À l’ère d’Internet, les clients s’attendent à des résolutions rapides des problèmes et un employé qui dispose d’un téléphone professionnel peut obtenir votre prise en quelques secondes.
Vous devez également être en mesure de joindre immédiatement vos employés pour servir correctement les clients lorsqu’une question, une préoccupation ou un changement de service se présente. À l’ère d’Internet, les clients s’attendent à des résolutions rapides des problèmes et un employé qui dispose d’un téléphone professionnel peut obtenir votre prise en quelques secondes.
À l’ère d’Internet, les clients s’attendent à des résolutions rapides des problèmes et un employé qui dispose d’un téléphone professionnel peut obtenir votre prise en quelques secondes.
Les téléphones pour les employés permettent également à votre équipe de communiquer et de recevoir des conseils des autres membres de l’équipe. Enfin, lorsque vous achetez des téléphones pour les employés, vous pouvez établir un système d’astreinte qui, souvent, est un élément essentiel à la gestion d’une entreprise de service sur le terrain.
Les téléphones pour les employés permettent également à votre équipe de communiquer et de recevoir des conseils.
Si vous ne souhaitez pas acheter des téléphones pour chaque membre du personnel, une autre option consiste à acheter des tablettes ou des iPads et à les attribuer à des équipes ou des véhicules de flotte spécifiques. Cette option permet toujours à votre équipe d’avoir accès à un appareil pour effectuer des tâches, mais vous évite d’avoir à gérer plusieurs plans téléphoniques et appareils.
Cette option vous permet d’avoir accès à un appareil pour effectuer des tâches.
Si vous ne voulez pas acheter des téléphones pour chaque membre du personnel, une autre option consiste à acheter des tablettes ou des iPads et à les attribuer à des équipes ou des véhicules de flotte spécifiques. Cette option permet toujours à votre équipe d’avoir accès à un appareil pour effectuer des tâches, mais vous évite d’avoir à gérer plusieurs plans de téléphone et appareils.
La clé est d’examiner attentivement si votre investissement contribuera à stimuler la productivité de vos employés en mettant plus d’informations à leur portée, ou s’il stimulera votre productivité en vous permettant de déléguer une partie du travail sur votre assiette.
La clé est d’examiner attentivement si votre investissement contribuera à stimuler la productivité de vos employés en mettant plus d’informations à leur portée, ou si cela stimulera votre productivité en vous permettant de déléguer une partie du travail qui vous incombe.
Vous ne pouvez pas entrer dans un magasin d’électronique et vous attendre à repartir avec tous vos besoins en matière de technologie de communication. En fait, vous devez d’abord établir un budget et établir des priorités. Examinez les différentes options disponibles en matière de matériel et de plans de données. La recherche de produits de technologie de communication à prix réduit en vrac peut également vous permettre d’économiser de l’argent.
Vous ne pouvez pas entrer dans un magasin d’électronique et vous attendre à repartir avec tous vos besoins en matière de technologie de communication. En fait, vous devez d’abord établir un budget et établir des priorités. Examinez les différentes options disponibles en matière de matériel et de plans de données. La recherche de produits de technologie de communication à prix réduit en vrac peut également vous faire économiser de l’argent.
Si votre budget est faible pour commencer, une bonne solution provisoire et une réponse à la question « Dois-je acheter des plans de données pour les employés ? « peut consister à dépenser l’argent pour des plans de données destinés aux chefs d’équipe, et non à toute l’équipe.
Si votre budget est faible pour commencer, une bonne solution provisoire et une réponse à la question « Dois-je acheter des plans de données pour les employés ? « peut être de dépenser l’argent sur des plans de données pour les chefs d’équipe, et non pour toute l’équipe.
Le grand nombre d’options en matière de technologie de communication étourdit l’esprit. Évitez la tentation d’acheter des produits qui ne font rien pour augmenter la productivité. Si vous n’êtes pas un expert en technologie, alors faites appel à votre équipe et voyez si quelqu’un d’autre l’est. En tant qu’opérateur de service sur le terrain d’une entreprise en pleine croissance, il est important d’identifier les tâches et les responsabilités clés que vous devriez déléguer à ceux qui ont de l’expertise.
Le grand nombre d’options en matière de technologie de la communication dépasse l’entendement. Évitez la tentation d’acheter des produits qui ne font rien pour augmenter la productivité. Si vous n’êtes pas un expert en technologie, alors faites appel à votre équipe et voyez si quelqu’un d’autre l’est. En tant qu’opérateur de service sur le terrain d’une entreprise en pleine croissance, il est important d’identifier les tâches et responsabilités clés que vous devriez déléguer à ceux qui ont de l’expertise.
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